Wie funktioniert die Erstattung?

Wenn Sie Produkte an uns zurücksenden oder die Bestellung vorzeitig stornieren, erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über die Rücksendung informiert wurden, von uns zurück. Davon ausgenommen sind die zusätzlichen Kosten, die Ihnen durch die Rückgabe Ihrer Produkte entstehen, wie z. B. die Rücksendekosten. Ebenfalls ausgeschlossen sind zusätzliche Kosten, z.B. weil Sie eine andere als die von uns angebotene Versandart gewählt haben.

Wenn Sie nur einen Teil der Bestellung zurücksenden oder abholen lassen, werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet. Sie erhalten Ihre Rückerstattung per Banküberweisung oder mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Es sei denn, Sie ziehen es vor, das Geld auf andere Weise zurückzubekommen. Für die Erstattung werden keine weiteren Gebühren erhoben.

Die Erstattung erfolgt nur innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, der durch die Nutzung der Waren entstanden ist. Es muss hier klar sein, dass dies ein Unterschied zu dem ist, was für die Besichtigung und Anprobe des Sets notwendig ist.