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4 Jahreszeiten Gartenmöbel GmbH

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FAQ
Wir haben je Produkt angegeben, ob dieses auf Lager ist oder nicht. Die meisten unserer Produkte sind in unserem Lager vorrätig, da wir sie selbst herstellen. Bei Produkten, die von einem Lieferanten geliefert werden, kann es manchmal etwas länger dauern, aber die Lieferzeit wird immer angegeben! In der Hochsaison kann es manchmal etwas länger dauern, weil es dann sehr voll ist. Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn angegeben wird, dass das Produkt erst ab einem bestimmten Datum geliefert werden kann. Wenn dies der Fall ist, kann es sein, dass die Lieferzeit das angegebene Datum angibt, die Ware aber auf Lager ist. Dies liegt daran, dass das Produkt noch reserviert werden kann. Dies kann zu einiger Verwirrung führen, aber wir werden unser Bestes tun, um dies für Sie im Auge zu behalten und es so deutlich wie möglich für Sie zu machen. Sind Sie sich über ein Produkt im Unklaren? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
In vielen Fällen können Sie auch vorbestellen, es sei denn, es handelt sich um ein Auslaufmodell. In der Beschreibung des Produkts auf der rechten Seite wird oft die voraussichtliche Woche/der voraussichtliche Monat der Lieferung angegeben. Auch bei diesen Produkten können Sie einfach bestellen, aber sie haben eine etwas längere Lieferzeit, wir werden Sie so gut wie möglich auf dem Laufenden halten. Sobald der Artikel wieder auf Lager ist, werden wir die Bestellung planen. Sie werden immer 2/3 Tage im Voraus telefonisch kontaktiert, um ein Datum und eine Uhrzeit zu vereinbaren, damit Sie dies berücksichtigen können.
Für Produkte, die wir auf Lager haben, gilt eine Lieferfrist von ca. 5-10 Werktagen, falls auf Produktseiten nicht abweichend angegeben. Sie können das Produkt auch bestellen, wenn es nicht vorrätig ist. Dabei wird auch angegeben, wann wir es voraussichtlich wieder erhalten werden.   Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, werden Sie immer 2-3 Tage vor der Lieferung über Datum und Uhrzeit informiert, damit Sie dies berücksichtigen können. Wir möchten vermeiden, dass Ihnen Ihre Bestellung unerwartet zugestellt wird.
Lieferung Gartenmöbel   Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wir liefern unsere Gartenmöbel mit der Spedition Heppner Hamacher GmbH. Sie sind ein gut organisiertes Transportunternehmen, mit dem wir seit mehreren Jahren sehr gut zusammenarbeiten. Das Transportunternehmen wird Sie 2 Tage vor der Lieferung telefonisch kontaktieren und Ihnen das Datum und die Uhrzeit der Lieferung mitteilen, damit Sie diese einplanen können.   Lieferung per Paketdienst   Sie erhalten einen Track & Trace-Code vom GLS- oder HERMES-Paketdienst, sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat und auf dem Weg zu Ihnen ist. Mit diesem Code können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen.
Unter Shop-in-Shop verstehen wir einen Ausstellungsraum in einem anderen Geschäft, in dem wir unsere Produkte präsentieren. So können Sie unsere Produkte sehen und ausprobieren. Leider kann Ihnen das Personal in diesen Shop-in-Shops nicht immer detaillierte Informationen geben. Deshalb haben wir die wichtigsten Informationen zu unseren Sets und Produkten auf den Informationsblättern, die in den Geschäften bei den Produkten ausliegen, zusammengestellt. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit schnell per E-Mail erreichen: info@4jahreszeitengartenmobel.de. Wir bemühen uns, Ihre Frage innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
In den Shop-in-Shops können Sie unsere Produkte nur ansehen und ausprobieren. Leider kann Ihnen das Personal in diesen Shop-in-Shops nicht immer umfassende Informationen geben. Deshalb haben wir die wichtigsten Informationen zu unseren Sets und Produkten auf den Informationsblättern neben den Produkten in den Geschäften dargestellt. Sie können auch den QR-Code verwenden, um weitere Informationen über die Produkte zu erhalten. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit schnell über die Chat-Funktion am unteren website oder per E-Mail erreichen. 
Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wir empfehlen Ihnen, die Produkte in der Originalverpackung zurückzusenden, um den Rückgabeprozess schnell und einfach zu gestalten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihre Rücksendung zu beantragen. Oder registrieren Sie Ihre Rücksendung über Ihr Konto.   Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.   Bitte besuchen Sie unsere Seite: Widerrufsrecht für weitere Informationen.   Wir senden unsere Gartenmöbel entweder mit dem Paketservice oder unserem eigenen Abholservice zurück. Dies hängt...
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